Negocios latinos: un nuevo mercado

Negocios latinos: un nuevo mercado

En la actualidad, el potencial que representa el mercado latino en Estados Unidos, debido a su poder adquisitivo, es bastante llamativo y los especialistas están empezando a considerarlo como un mercado importante. Especialmente, el segmento millennial y latino bicultural se han convertido en el objetivo de mercado principal de muchas empresas. Sin embargo, hay otro segmento que actualmente no está siendo atacado y es de igual importancia: los negocios latinos.

Algunos empresarios rechazan este segmento debido a que es considerado como B2B (business-to-business), es decir que las transacciones se hacen principalmente entre empresas. Pero muchas veces se olvidan de que detrás de todos los negocios hay personas que los manejan y administran. Los dueños de negocios son también consumidores, por lo que se convierten en una oportunidad única de B2C (business-to-consumer), es decir, una venta directa al cliente.

Según un estudio reciente por la Iniciativa Emprendedora Latina de Stanford (SLEI), las empresas latinas son creadas a un ritmo más acelerado que el promedio del país. Mientras la reciente recesión afectó la apertura de nuevos negocios, este segmento poblacional continuó al mismo ritmo que antes. El censo del 2012 contabilizó 3.3 millones de empresas latinas, lo cual corresponde al 12% del total, además de la situación de que 1 de cada 10 latinos son dueños de algún negocio.

Otras estadísticas del SLEI indican que los latinos han establecido sus negocios en todo el país, ya que el 75% de éstos están localizados en barrios no-latinos. Esto significa que sus consumidores principales son personas de otros grupos étnicos, por lo que una manera muy efectiva de acercarse a ellos es a través de las empresas latinas. La oportunidad que este mercado representa es muy clara, principalmente por su tamaño y porque actualmente no hay muchas empresas dirigidas hacia ellos. Además, ofrece la posibilidad de crear campañas diferentes a las más comunes, como las dirigidas hacia la madre, familia o comida latina, cambiando el enfoque hacia el joven latino emprendedor.

En los últimos años, algunos negocios han utilizado esta estrategia, entre las que se encuentran Honda con su campaña “Padre e Hijo”, enfocándose en esta relación y el negocio familiar, y Acura con “Cervantes”, siguiendo la historia de un hombre de negocios latino, humilde y exitoso y que nunca olvidó sus raíces. De acuerdo a Luis Salles, director de la agencia Orci, quien estuvo encargada del aspecto creativo, mencionó que el propósito principal de esta campaña es demostrar el importante rol que los latinos llevan a cabo en el ambiente de negocios de Estados Unidos, en lugar de enfocarse en aspectos trillados y estereotipados. Asimismo, destacó que los negocios latinos han generado ingresos de más de 660 billones de dólares, y sus logros han sorprendido por el gran impacto que causan en la economía, por lo que pensaron que esta campaña era una buena manera de distinguirlos.

El ritmo de crecimiento de la cantidad de negocios latinos se ha mantenido en el doble o triple del promedio del país durante los últimos 15 años, según los datos de SLEI, y esta tendencia no parece disminuir en futuro cercano. Enfocar tus esfuerzos de mercadotecnia hacia los negocios latinos, no solamente puede posicionar tu marca en la mente de los consumidores emprendedores, sino que también puede alcanzar a la gran cantidad de clientes de estos negocios, convirtiendo esta inversión en algo muy rentable para tu negocio. ¿Qué opinas de estos datos? ¿Cómo puedes acercarte a los negocios latinos?

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